Câu hỏi thành viên — mọi thắc mắc về tài khoản go8 vip

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính thành viên. Bạn cung cấp thông tin cơ bản và xác nhận số điện thoại để tài khoản hoàn chỉnh và rút tiền không bị trì hoãn

Là bước liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào tài khoản của bạn. Sau khi xác minh, hệ thống nhận ra ví này là của bạn và xử lý rút tiền nhanh hơn các lần tiếp theo.

OTP là mã một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này xác nhận chính bạn đang đăng nhập, ngăn người khác truy cập tài khoản dù họ biết mật khẩu của bạn.

Là mức nạp hoặc rút tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng phương thức thanh toán. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trong trang nạp/rút khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Nghĩa là yêu cầu nạp hoặc rút của bạn đã được nhận và đang trong hàng chờ xử lý. Thường xuất hiện ngắn trước khi giao dịch hoàn tất hoặc cần thêm xác minh từ phía bạn.

Cấp độ thành viên quyết định mức ưu đãi và quyền truy cập một số tính năng. Cấp càng cao, các yêu cầu rút tiền thường được ưu tiên xử lý và hỗ trợ tài khoản nhanh hơn.